የደንበኛ አገልግሎት

የጥራት ማረጋገጫ
የጥራት ፖሊሲ፡- ሳይንሳዊ አስተዳደር፣ የተራቀቀ ምርት፣ ቅን አገልግሎት፣ የደንበኞች እርካታ።

የጥራት ግቦች

1. የምርቱ ብቁነት መጠን ≥99.5% ነው።
2. በውሉ መሠረት ማድረስ፣ በሰዓቱ የማድረስ መጠን ≥ 99%።
3. የደንበኞች ጥራት ቅሬታዎች የማጠናቀቂያ መጠን 100% ነው።
4. የደንበኛ እርካታ ≥ 90%።
5. 2 የአዳዲስ ምርቶች (የተሻሻሉ ዝርያዎችን፣ አዳዲስ መዋቅሮችን፣ ወዘተ ጨምሮ) የልማት እና የዲዛይን እቃዎች ተጠናቀዋል።

የደንበኞች አገልግሎት 1

የጥራት ቁጥጥር
1. የዲዛይን ቁጥጥር
ከዲዛይኑ በፊት፣ በተቻለ መጠን ፈተናውን ናሙና ለመውሰድ ይሞክሩ፣ እና ቴክኒሻኑ በተጠቃሚው ልዩ መስፈርቶች እና በፈተናው ትክክለኛ ሁኔታ መሰረት ሳይንሳዊ እና ምክንያታዊ ዲዛይን ያካሂዳል።
2. የግዥ ቁጥጥር
የንዑስ አቅራቢዎችን ዝርዝር ያዘጋጁ፣ የንዑስ አቅራቢዎችን ጥብቅ ፍተሻ እና ንጽጽር ያካሂዱ፣ ከፍተኛ ጥራት እና የተሻለ ዋጋ የሚለውን መርህ ይከተሉ፣ እና የንዑስ አቅራቢ ፋይሎችን ያቋቁሙ። ለተመሳሳይ የተለያዩ የውጭ አቅራቢዎች የውጪ አቅራቢዎች ክፍሎች፣ በተለምዶ ማቅረብ የሚችል ከአንድ ንዑስ አቅራቢ በታች መሆን የለበትም።
3. የምርት ቁጥጥር
ምርት በቴክኒካል ሰነዶች ላይ የተመሠረተ መሆን አለበት፣ እና የእያንዳንዱ ሂደት የተስተካከሉ ብቁ ምርቶች ምልክት መደረግ አለባቸው። የምርት ክትትል መኖሩን ለማረጋገጥ ቁልፍ አካላት መለየት ግልጽ መሆን አለበት።
4. የፍተሻ ቁጥጥር
(1) የሙሉ ጊዜ ተቆጣጣሪዎች ጥሬ ዕቃዎችን፣ ከውጭ የገቡ እና ከውጭ የገቡ ክፍሎችን ይመረምራሉ። ትላልቅ ቡድኖች ናሙና ሊወሰዱ ይችላሉ፣ ነገር ግን የናሙና መጠኑ ከ30% በታች መሆን የለበትም። በወሳኝ ሁኔታ፣ ትክክለኛ የውጭ የገቡ ክፍሎች እና የውጭ የገቡ ክፍሎች መመርመር አለባቸው።
(2) የራስ-ሰር የተሰሩ ክፍሎችን ማቀነባበር በራስ-ፍተሻ፣ በጋራ ፍተሻ እና እንደገና ምርመራ መከናወን አለበት፣ እና ሁሉም ብቁ ምርቶች እንደ ብቁ ምርቶች ሊወሰኑ ይችላሉ።
(3) የተጠናቀቀው ምርት በፋብሪካ ውስጥ ተጭኖ መጀመር ከቻለ፣ የሙከራ ማሽን ፍተሻው በፋብሪካ ውስጥ መጀመር አለበት፣ እና ምርመራውን የሚያልፉት ከፋብሪካው ሊላኩ ይችላሉ። ማሽኑ ስኬታማ ሲሆን የፍተሻ ሰርተፊኬቱ ይሰጣል።

ቃል ኪዳን
1. መጫን እና ማረም
መሳሪያዎቹ ወደ ገዢው ፋብሪካ ሲደርሱ፣ ኩባንያችን መጫኑን እንዲመሩ እና መደበኛ አጠቃቀምን ለማረም ኃላፊነት የሚወስዱ የሙሉ ጊዜ የቴክኒክ ባለሙያዎችን ወደ ገዢው ይልካል።
2. የኦፕሬሽን ስልጠና
ገዢው መሳሪያዎቹን በተለምዶ ከመጠቀሙ በፊት፣ የኩባንያችን የኮሚሽን ሰራተኞች ስልጠና እንዲወስዱ የገዢውን ተገቢ ሰራተኞች ያደራጃሉ። የስልጠናው ይዘት የሚከተሉትን ያካትታል፡ የመሳሪያ ጥገና፣ ጥገና፣ የተለመዱ ብልሽቶችን በወቅቱ መጠገን እና የመሳሪያዎች አሠራር እና የአጠቃቀም ሂደቶች።
3. የጥራት ማረጋገጫ
የኩባንያው የመሳሪያዎች ዋስትና ጊዜ አንድ ዓመት ነው። በዋስትና ጊዜ ውስጥ መሳሪያዎቹ በሰው ባልሆኑ ምክንያቶች ከተበላሹ፣ ነፃ ጥገና የማድረግ ኃላፊነት አለበት። መሳሪያዎቹ በሰው ፋክተሮች ከተበላሹ፣ ኩባንያችን በወቅቱ ያስተካክለዋል እና ተገቢውን ወጪ ብቻ ያስከፍላል።
4. ጥገና እና ጊዜ
መሳሪያው የዋስትና ጊዜው ካለፈ በኋላ ከተበላሸ፣ ከገዢው ማስታወቂያ ከተቀበለ በኋላ፣ በክልሉ ውስጥ ያሉ ድርጅቶች በ24 ሰዓታት ውስጥ ለጥገና ወደ ቦታው ይደርሳሉ፣ እና ከክልሉ ውጭ ያሉ ድርጅቶች በ48 ሰዓታት ውስጥ ወደ ቦታው ይደርሳሉ። ክፍያ።
5. የመለዋወጫ ዕቃዎች አቅርቦት
ኩባንያው ለብዙ ዓመታት ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን የመለዋወጫ መለዋወጫዎችን ለተጠቃሚው ተስማሚ በሆነ ዋጋ ሲያቀርብ ቆይቷል፣ እንዲሁም ተዛማጅ የድጋፍ አገልግሎቶችን ይሰጣል።